Makassar – Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas I Makassar kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas dan berintegritas. Berdasarkan hasil Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP) dan Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK) periode Juli 2026, Rutan Kelas I Makassar memperoleh predikat "Sangat Baik".

Pada survei tersebut, SPKP memperoleh nilai 3,80 dari skala 4, sedangkan SPAK mencatat nilai 3,82 dari skala 4. Hasil ini mencerminkan tingginya tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kualitas pelayanan yang diberikan serta komitmen seluruh jajaran Rutan Makassar dalam membangun budaya kerja yang profesional, transparan, dan bebas dari praktik korupsi. Penilaian SPKP dan SPAK merupakan instrumen yang digunakan untuk mengukur persepsi masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik dan integritas penyelenggara layanan.

Kepala Rutan Kelas I Makassar menyampaikan apresiasi kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam memberikan penilaian dan masukan melalui survei tersebut. Menurutnya, capaian ini merupakan hasil kerja sama seluruh jajaran dalam memberikan pelayanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat serta menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas layanan.

"Hasil ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus berbenah, menjaga integritas, serta menghadirkan pelayanan yang semakin prima, cepat, transparan, dan akuntabel. Setiap masukan dari masyarakat akan menjadi bahan evaluasi untuk perbaikan berkelanjutan," ujarnya.

Rutan Kelas I Makassar berkomitmen untuk terus mendukung terwujudnya reformasi birokrasi di lingkungan Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan melalui peningkatan kualitas pelayanan publik, penguatan integritas, serta pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).

Dengan capaian tersebut, Rutan Kelas I Makassar optimistis dapat terus mempertahankan kepercayaan masyarakat sekaligus mewujudkan pelayanan publik yang semakin profesional, humanis, dan berintegritas sesuai semangat #PemasyarakatanPRIMA.